Przejdź do treści

Polityka prywatności – Loyal Paycore

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Niniejsza polityka szczegółowo opisuje, w jaki sposób Loyal Paycore Sp. z o.o. („My”, „Nas”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Korzystając z naszej platformy, powierzasz nam swoje dane – dokładamy wszelkich starań, aby były bezpieczne.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Loyal Paycore Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 58/60, 00-545 Warszawa, Polska. Możesz skontaktować się z nami:

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszych usług (w tym rejestracji konta, wypełnienia formularza kontaktowego, subskrypcji newslettera) możemy gromadzić następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, saldo portfela, adresy portfeli kryptowalutowych.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookie (szczegóły w sekcji 7).
  • Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych do nas za pośrednictwem formularzy lub e-maila.

Nie zbieramy wrażliwych danych (np. pochodzenie rasowe, poglądy polityczne, dane biometryczne) bez wyraźnej zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): założenie i prowadzenie konta, obsługa transakcji, weryfikacja tożsamości (KYC/AML).
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przechowywanie danych księgowych i podatkowych, zgłaszanie podejrzanych transakcji do odpowiednich organów.
  • Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): marketing własny (do czasu wyrażenia sprzeciwu), analiza i ulepszanie platformy, zapobieganie oszustwom.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): przesyłanie newslettera i komunikatów promocyjnych (możesz w każdej chwili wycofać zgodę).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat). Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy udostępniać:

  • podmiotom przetwarzającym na nasze zlecenie (dostawcy usług IT, hostingu, płatności, analityki) – na podstawie umów powierzenia danych.
  • organom państwowym (np. KNF, prokuratura) – w przypadkach przewidzianych prawem.
  • partnerom biznesowym – wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

6. Transfer danych poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) wyłącznie wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony (np. decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, standardowe klauzule umowne).

7. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona korzysta z plików cookie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania platformy (cookie niezbędne),
  • analizy ruchu i zachowań użytkowników (cookie analityczne),
  • dostosowania treści marketingowych (cookie reklamowe – za Twoją zgodą).

Szczegółowe informacje o rodzajach używanych plików cookie i możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookie.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@loyalpaycore.pl. Odpowiemy w terminie do 30 dni.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Obejmują one m.in. szyfrowanie SSL/TLS, firewall, regularne audyty bezpieczeństwa oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników.

10. Skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem platformy lub e-maila. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią polityki.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026 r.