Regulamin – Loyal Paycore

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Loyal Paycore Crypto prowadzonej przez Loyal Paycore Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z nich, prosimy o zaprzestanie korzystania z platformy.

§1. Definicje

Platforma – serwis internetowy Loyal Paycore Crypto dostępny pod adresem https://loyalpaycore.pl, umożliwiający przechowywanie i pomnażanie aktywów cyfrowych.
Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła umowę o korzystanie z Platformy.
Aktywa cyfrowe – waluty wirtualne, w tym między innymi BTC, ETH oraz stablecoiny, którymi Użytkownik dysponuje na Platformie.
Konto – indywidualny profil Użytkownika na Platformie, służący do zarządzania Aktywami cyfrowymi.
Operator – Loyal Paycore Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58/60, 00-545 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.

§2. Zasady korzystania z Platformy

Korzystanie z Platformy jest dobrowolne i wymaga rejestracji Konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas procesu rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji. Platforma służy wyłącznie do legalnych celów związanych z przechowywaniem i zarządzaniem Aktywami cyfrowymi.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego loginu i hasła. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do Konta wynikający z zaniedbania Użytkownika.

§3. Rejestracja i weryfikacja

Aby utworzyć Konto, Użytkownik musi ukończyć 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Proces rejestracji obejmuje:

wypełnienie formularza rejestracyjnego z adresem e-mail i hasłem;
zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności;
przeprowadzenie weryfikacji tożsamości (KYC) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

§4. Opłaty i prowizje

Korzystanie z Platformy wiąże się z następującymi opłatami, które są transparentne i podane przed każdą transakcją:

opłata za przechowywanie Aktywów cyfrowych: 0,5% wartości portfela rocznie;
prowizja od wypłaty środków: 1% kwoty wypłaty, nie mniej niż równowartość 5 EUR;
opłata za przewalutowanie: 0,2% kwoty transakcji.

Wszystkie opłaty są pobierane w Aktywach cyfrowych lub w walucie fiducjarnej, zgodnie z wyborem Użytkownika. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany stawek opłat z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując Użytkowników drogą mailową.

§5. Bezpieczeństwo i ochrona środków

Operator stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL, dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) oraz przechowywanie Aktywów cyfrowych w portfelach offline (cold storage). Mimo to, Użytkownik jest świadomy, że inwestycje w Aktywa cyfrowe wiążą się z ryzykiem rynkowym, a Operator nie gwarantuje osiągnięcia zysku ani ochrony przed stratami wynikającymi z wahań kursów.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane siłą wyższą, atakami hakerskimi na infrastrukturę Platformy, ani za działania osób trzecich, o ile Operator dochował należytej staranności w zabezpieczeniu systemów.

§6. Wypłata środków

Użytkownik może w każdej chwili złożyć wniosek o wypłatę Aktywów cyfrowych z Konta. Wypłaty realizowane są w ciągu 24 godzin roboczych od momentu zatwierdzenia wniosku. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

Minimalna kwota wypłaty wynosi równowartość 20 EUR w Aktywach cyfrowych. Wypłaty na niezweryfikowane adresy portfeli zewnętrznych mogą podlegać dodatkowej weryfikacji.

§7. Odpowiedzialność i reklamacje

Operator odpowiada za szkody wyrządzone Użytkownikowi wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, z wyłączeniem szkód wynikających z ryzyka rynkowego lub działań niezależnych od Operatora. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: kontakt@loyalpaycore.pl w terminie 14 dni od wystąpienia zdarzenia. Operator rozpatruje reklamacje w ciągu 30 dni od ich otrzymania.

§8. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na Platformie. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu, informując Użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy bez ponoszenia kosztów.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o usługach płatniczych. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2026 roku.